Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Español Activo uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. We stellen privacy op prijs en gaan verantwoord met uw gegevens om.

Verzameling van informatie

We verzamelen verschillende soorten gegevens wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten. Dit omvat persoonlijke informatie die u vrijwillig verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en contactgegevens wanneer u zich registreert voor onze Spaanse taalcursussen of conversatiegroepen in Rotterdam en Amsterdam.

We verzamelen ook gebruiksgegevens via cookies en soortgelijke technologieën. Dit helpt ons begrijpen hoe u onze website gebruikt en welke inhoud u interessant vindt, of het nu gaat om DELE-examencursussen, reisvloeiendheid of conversatieles Spaans.

Technische gegevens worden automatisch verzameld, zoals uw IP-adres, browsertype en bezoekpatronen. Deze informatie helpt ons de performance van onze website te optimaliseren en beveiligingsproblemen op te sporen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens primair om onze taalcursussen en diensten aan te bieden en te verbeteren. Dit omvat het personaliseren van uw leerervaring, het beheren van uw registratie en het sturen van relevante updates over onze DELE-examenprogramma’s en conversatiegroepen.

Uw gegevens helpen ons communiceren over cursusschema’s, voortgang en nieuwe aanbiedingen. We gebruiken de informatie ook voor analyse en onderzoek om onze diensten beter af te stemmen op de behoeften van studenten in Nederland.

We stellen uw gegevens niet beschikbaar aan derden zonder uw toestemming, tenzij wettelijk vereist. Eventuele gegevensverwerking door partners gebeurt onder strikte contractuele bepalingen.

Uw rechten

U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of verzoeken om beperking van verwerking.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan. We zullen uw verzoek binnen dertig dagen behandelen en u informatie verstrekken over hoe we uw gegevens gebruiken.

U hebt ook het recht om gegevensportabiliteit aan te vragen en uw toestemming voor marketing in te trekken. Uw rechten onder de GDPR worden volledig gerespecteerd.

Cookies

We gebruiken cookies om uw browserervaring te verbeteren en onze website optimaal te laten functioneren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en helpen ons uw voorkeuren te onthouden.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze site. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze cursusaanbiedingen gebruiken. Marketing cookies stellen ons in staat relevante inhoud over onze taalcursussen en DELE-examens te tonen.

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken en hoe u deze kunt beheren.

Beveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verwijdering. Dit omvat versleuteling, firewalls en veilige serverpraktijken.

Ondanks onze inspanningen kan geen internetverbinding volledig veilig zijn. We moedigen u aan om sterke wachtwoorden te gebruiken en voorzichtig te zijn met uw persoonlijke informatie online.

Mocht er een beveiligingsinbreuk optreden, zullen we u daarvan onmiddellijk op de hoogte stellen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Retentie van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. Dit kan variëren afhankelijk van het type informatie en uw relatie met ons.

Registratiegegevens voor cursussen worden doorgaans behouden voor de duur van uw inschrijving plus een redelijke periode daarna voor administratieve doeleinden. Gebruiksgegevens en cookies worden volgens onze retentiebeleid verwijderd.

U kunt te allen tijde verzoeken dat we uw gegevens verwijderen, behalve wanneer we deze moeten behouden vanwege wettelijke verplichtingen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de wet weer te spiegelen. We zullen u via e-mail of een opvallende mededeling op onze website op de hoogte stellen van aanzienlijke wijzigingen.

Uw voortdurende gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.